服务条款
使用本服务的条款和条件。
最近更新: 2026-10-16
接受条款
访问或使用本服务即表示您同意受本《服务条款》约束。如不同意,请勿使用本服务。
服务说明
我们提供软件即服务(SaaS)平台。我们可能随时修改、暂停或终止服务的任何部分,并在可能的情况下提前合理告知。
AI 模型与生成内容
自定义图表生成目前调用 DeepSeek 的模型，通过服务器端的 OpenAI 兼容接口生成图表布局与 SVG/HTML 结果。生成工作台会在“调用模型”位置显示当前实际使用的模型标识；默认配置为 deepseek-flash，运营方也可能根据服务配置进行调整。当前图表生成流程未调用 Flux、Seedream、Nano Banana（Gemini）、GPT Image、Veo 或 Kling 等模型。若未来增加模型选择，工作台会在生成前列出可选模型及其名称。
生成结果由模型辅助产生,可能存在遗漏、错误或不适合特定场景的内容。您应在使用、发布或据此作出决定前自行核对输入、事实与输出,并对导入内容和生成内容承担相应责任。
用户账户
您有责任妥善保管账户凭据,并对账户下发生的所有活动负责。如发现未授权使用或安全漏洞,请立即通知我们。
可接受的使用
您同意不会:
- 违反任何适用的法律或法规。
- 侵犯任何方的知识产权或其他权利。
- 试图未经授权访问我们的系统或数据。
- 干扰或破坏服务的完整性或性能。
- 通过本服务发送垃圾信息、恶意软件或其他有害内容。
内容标准与禁止类别
您不得使用本服务生成、上传、编辑、存储、请求转换或分享下列内容。这里的“内容”包括提示词、Mermaid/Draw.io/Excalidraw 等导入文件、生成结果以及标题、描述和分享链接中的文字。以下限制适用于真实、虚构、合成、风格化和编辑后的内容:
- 色情/NSFW —— 禁止露骨的性行为、色情裸体、性服务、以性刺激为目的的内容,以及为规避审核而对上述内容进行的变形、拼接或暗示性生成。
- 暴力/血腥 —— 禁止以血腥伤口、肢解、酷刑、虐待或真实伤害为主要内容的图像、文字或图表,以及美化、鼓励或指导现实暴力的内容。
- 仇恨言论 —— 禁止针对受保护特征或群体的侮辱、非人化、仇恨煽动、暴力威胁、歧视性宣传或为此类内容提供传播素材。
- 儿童不安全内容（CSAM） —— 严格禁止任何儿童性虐待材料、未成年人性化或性剥削、引诱未成年人、未成年人裸体性化内容,以及生成、编辑、寻找、保存或传播此类内容的请求。无论内容是真实、虚构还是合成,均不例外。
- 深度伪造/冒充他人 —— 禁止在未获本人同意或具有欺骗目的的情况下伪造、换脸、仿声、冒充个人、组织或公众人物,伪造背书、身份或事件,或使他人误以为内容来自被冒充者。
- 侵犯版权/商标 —— 禁止在没有相应授权的情况下复制或改编受版权保护的作品、角色、素材、字体、商标、Logo 或品牌资产,去除水印或权利标识,或以误导方式暗示与权利人存在授权、合作或关联。您必须拥有所提交内容及品牌素材的必要权利。
违规处置机制
我们会根据违规内容的严重程度、是否故意、历史记录和对他人的潜在风险采取措施,包括:
- 对低风险或首次违规发出警告、拒绝相关生成请求,并要求修改内容;
- 下架、删除、限制访问或停止分享违规提示词、导入文件和生成结果;
- 暂停部分功能、冻结积分或暂停账户;
- 对重复、恶意、严重或紧急的违规行为直接封禁账户及关联访问;
- 在法律要求或涉及现实安全风险时,保留必要记录并向有权机关或相关安全机构报告。
措施可以单独或同时采取。对误判或处置有异议时,您可以通过下方举报渠道补充说明,我们会在可行范围内重新核查。
用户举报渠道
您可以举报疑似违反本条款的提示词、导入文件、生成结果或账户行为:
- 已登录用户: 打开设置 → 客服工单,创建标题以“内容举报”开头的工单,并附上生成结果链接或生成时间、违规类别、具体说明和必要的截图/证据。
- 无法登录或需要匿名反馈: 发送邮件至 support@editorialdiagram.com,主题请写“Content Report / 内容举报”。邮件举报与工单具有同等受理效力。
我们接受中文或英文举报。收到完整举报后,通常会在 2 个工作日内确认受理,并在 5 个工作日内完成初步审核;复杂案件会在 10 个工作日内提供进展。涉及儿童安全、现实人身伤害或正在扩散的高风险内容会优先处理。为保护隐私,我们可能无法披露对其他账户采取的具体措施。
平台内容审核机制
平台按风险分层处理内容安全问题:
- 生成前检查: 对输入内容和请求目的进行规则与风险信号检查。命中禁止类别的请求可能被拒绝、限流或转入进一步审核。
- 生成后检查: 对生成结果进行自动化安全与完整性检查;必要时限制展示、导出、分享或暂存结果。自动检查并不能保证识别所有违规内容,因此用户仍应主动举报。
- 举报复核: 对举报内容,我们会结合举报材料、相关输入/输出、账户行为和历史记录进行人工复核;必要时向举报人补充了解事实。
- 处置与申诉: 根据审核结论采取警告、删除、暂停或封禁等措施,并在适当情况下通知提交举报的一方。被处置用户可以通过客服工单提交补充材料或申诉。
举报滥用
不得故意提交虚假举报、恶意骚扰他人或利用举报渠道规避正常的账户与内容审核。滥用举报渠道本身也可能导致警告、限流、暂停或封禁。
支付与计费
付费功能按所选计费周期预付。您有责任提供准确的计费信息。退款将根据我们的退款政策按具体情况处理。
知识产权
本服务及其原创内容、功能和特性归我们所有,受国际版权、商标和其他知识产权法律保护。
账户终止
如您违反本条款,我们可随时暂停或终止您对服务的访问。您也可以通过账户设置随时关闭账户。
责任限制
在法律允许的最大范围内,我们对因您使用或无法使用本服务而引起的任何间接、附带、特殊、衍生或惩罚性损害不承担责任。
条款变更
我们可能随时修改本《服务条款》。如有重大变更,我们将更新页面顶部的日期,并在必要时通过服务通知您。
联系我们
如果您对本《服务条款》有任何疑问,请通过 support@editorialdiagram.com 联系我们。有关内容安全问题,请优先使用上方“用户举报渠道”中的工单或邮件入口。